心理与社会研究的步骤包括下列哪些选项？（ ）(多选题)
.初次会谈.,.
签订服务协议.,.
资料收集.,.
个案工作者协助案主发现自我评价与他人评价之间的差距。.,.
个案工作者协助案主认识自己的现实状况。