
答案
. 您好,企业实现企业信息化获取管理软件目前主流的企业管理软件主要有:CRM(客户关系管理)、HR(人力资源管理)、MRP(生产管理)、SCM(供应链计划)、OA(协同办公)、ERP(企业资源计划)、EAM(企业资产管理)七种。1、CRM客户关系管理软件客户关系管理(CRM)是利用信息科学技术实现市场营销、销售、服务等活动自动化使企业能更高效地为客户提供满意、周到的服务以提高客户满意度、忠诚度为目的的一种管理软件。2、HR人力资源管理软件HR人力资源管理软件是一款通过人力资源管理方方面面进行分析、规划、实施、调整,提高企业人力资源管理水平的管理软件。3、EAM企业资产管理软件EAM系统即企业资产管理系统,是指资产比重较大的企业,在资产建设、维护中减少维护成本,提高资产运营效率,通过现代信息技术减少停机时间,增加产量的一套企业资源计划系统。4、SCM供应链管理软件供应链管理是指把供应商、制造商、经销商、零售商、客户等一条供应链上的各个节点联系起来并进行优化,使生产资料快速高效地加工、分销成为增值的商品,最后到达到客户手上