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第1题

客户关系管理战略制定的目的是为了优化管理客户资源和最大化(单选题)
.客户价值
.企业价值
.产品价值
.渠道价值
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第2题

某服装企业将消费者市场分为“传统型”、“新潮型”、“节俭型”“奢靡型”等，这是依据（ ）所做的细分。(单选题)
.心理因素.,.
地理因素.,.
地理因素.,.
购买行为因素
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第3题

以下哪一项属于我国刑法规定的刑罚种类：( )(单选题)
.罚款
.剥夺政治权利
.取保候审
.拘留
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第4题

下列不属于我国公民基本道德规范的有（）。(单选题)
.爱国守法
.热爱劳动
.明礼诚信
.勤俭自强
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