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第1题

1865年，（ ）把熵的概念引入热力学，用以说明热力学第二定律。(单选题)
.克劳修斯.,.
格罗夫.,.
焦耳.,.
迈尔
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第2题

根据现代心理学和行为科学的研究，组织变革阻力产生的原因为：_______________。(多选题)
.社会的原因.,.
组织本身的阻力.,.
经济原因引起的抵制.,.
心理上的抵制
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第3题

传递复杂的或大量的财务数据要靠（ ）方式。(单选题)
.口头沟通
.书面沟通
.语言沟通
.非语言沟通
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第4题

阅读下列短文，从A、B、C三个选项中选出一个正确答案。
Exports are either raw materials or manufactured goods. Raw materials are products of the
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