问题 更新时间2024/12/6 10:11:00 对客户进行建档,对客户档案更新和利用是客户关系管理的哪一个环节?( )(单选题).售前.售中.售后.其他选项都不对 答案 登录 注册 .售前 出自:国家开放大学 >> 2024年国家开放大学答案