问题 更新时间2025/12/25 9:33:00 CRM系统的核心功能之一是对客户进行科学分类,可以分别基于( )等项指标对客户进行分类。 a.统计学特征 b.购买行为c.客户价值d.社会属性 答案 登录 注册 统计学特征, 购买行为, 客户价值 出自:国家开放大学 >> 企业信息管理1