问题 更新时间2023/4/3 12:59:00 传统的观点认为,客户(Customer)和消费者(Consumer)是同一概念,两者的含义可以不加区分。对企业来说也是如此。() 答案 登录 注册 错误 出自:江开 >> 西安交通大学---客户关系管理