问题 更新时间2023/4/3 12:59:00 客户对企业来说是一个外在的不可控因素，而是企业实现其经营目标的一种可控的重要资源。（） 答案 登录 注册 错误 出自：江开 >> 西安交通大学---客户关系管理
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