问题 更新时间2023/4/3 12:59:00 客户价值管理的根本目的是使企业的经营理念、能力、过程及组织结构与客户感知的价值因素相适应，以向客户传递最大化的价值。（） 答案 登录 注册 正确 出自：江开 >> 西安交通大学---客户关系管理
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