问题 更新时间2023/4/3 12:59:00 按互动渠道是否涉及企业员工与客户的直接沟通,可以将互动渠道划分为______和______。 答案 登录 注册 人员互动渠道##非人员互动渠道 出自:江开 >> 西安交通大学---客户关系管理