问题 更新时间2023/4/3 12:59:00 客户识别: 答案 登录 注册 通过一系列技术手段、根据大量的客户特征、需求信息等,找出哪些是企业的潜在客户、客户的需求是什么、哪些客户最有价值等,并以这些客户作为客户关系管理对象。 出自:江开 >> 西安交通大学---客户关系管理