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第1题

在网站内容的合理定位中，首要任务是（　　　）。 A.为顾客提供服务 B.取得更大利润 C.以产品为中心设计网页 D.提高服务质量
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第2题

Rich E-mail是一种（　　　）。 A.文本电子邮件 B.图片电子邮件 C.只读电子邮件 D.多媒体电子邮件
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第3题

常见问题解答称为（　　　）。 A.QAF B.AFQ C.FAP D.FAQ
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第4题

一个完善的网上营销渠道由三大系统组成，即订货系统、结算系统和（　　　）。 A.业务系统 B.管理系统 C.配送系统 D.运营系统
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