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王老师:19139051760(拨打)
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第1题

获取客户的需求信息主要有两个途径，说法正确的是（ ） ①直接获取②内部获取③间接获取④外部获取。 选择一项： A. ③④ B. ②④ C. ①③ D. ②③
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第2题

大型连锁超市在进行选址时，会重点考虑区域经济状况，这属于PEST分析模型中的（ ）。 选择一项： A. 经济环境 B. 技术环境 C. 政治法律环境 D. 社会文化环境
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第3题

组织内部的利益相关者对组织的发展有重要影响，不属于内部利益相关者的是（ ）。 选择一项： A. 组织的所有者 B. 管理层 C. 股东 D. 公司员工的家属
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第4题

Business people exercise their leadership in the community service area ______ the commercial world. 选择一项： A. as well
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