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问题   更新时间2023/4/3 12:59:00

平衡计分卡中,“客户如何看待我们”是从( )角度进行分析。

选择一项:
A. 内部流程
B. 财务状况
C. 竞争对手信息
D. 客户满意度

正确答案是:客户满意度
王老师:19139051760(拨打)