问题 更新时间2023/4/3 12:59:00 平衡计分卡中,“客户如何看待我们”是从( )角度进行分析。选择一项:A. 内部流程 B. 财务状况 C. 竞争对手信息 D. 客户满意度 答案 登录 注册 正确答案是:客户满意度 出自:国家开放大学 >> 个人与团队管理