搜题
问题   更新时间2023/4/3 12:59:00

客户服务中心使用的指标中,不属于定性监督指标的是( )。

选择一项:
A. 顾客满意度调查
B. 员工的接电话时间
C. 顾客对解决方案的看法
D. 顾客情感诉求

正确答案是:员工的接电话时间
王老师:19139051760(拨打)