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问题   更新时间2023/4/3 12:59:00

来自团队的不满情绪要及时处理,否则会严重影响工作的各个方面。消除员工不满情绪的方法有很多,正确的做法是( )。

①倾听员工的诉说;②对情况进行解释并澄清误解;③集中精力建立团队融洽的关系;④驳回员工提出的任何意见。
选择一项:
A. ①②④
B. ①③④
C. ①②③
D. ②③④

正确答案是:①②③
王老师:19139051760(拨打)