问题 更新时间2023/4/3 12:59:00 以下属于影响实际提供服务与客户感受之间的差距大小的因素的是()A.水平沟通B.向上沟通C.向下沟通D.角色不清 答案 登录 注册 参考答案:A 出自:联大 >> 安阳师范学院-销售管理