问题 更新时间2023/4/3 12:59:00 简述标杆瞄准的流程。 答案 登录 注册 (1)整体规划与标杆项目的选定; (2)内部数据的收集与分析; (3)外部数据的收集与分析; (4)标杆项目的绩效改进。 出自:国家开放大学 >> 公共行政学