问题 更新时间2023/4/3 12:59:00 7.游客购物后发现所购物品是残次品、计价有误或对物品不满意,要求导游员帮其退换,导游员应( )。A.让他自己去换B.帮游客联系,请司机陪同前往C.告诉游客,离店的物品不能退换D.积极协助,必要时陪同前往 答案 登录 注册 D 出自:超星 >> 湖南商务职业技术学院-导游实务