问题 更新时间2023/4/3 12:59:00 (多选题) 餐厅服务人员每天需要直接与宾客接触,其( )等都直观地反映在宾客面前,其举手投足、只言片语都有可能让宾客产生深刻的印象。(本题4.0分) A、 服务态度 B、 操作技能 C、 业务水平 D、 专业技能 答案 登录 注册 标准答案：ABC 出自：青书学堂 >> 黑龙江能源职业学院-交际与礼仪（高起专）
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