企业外部环境：

对企业外部的政治环境、社会环境、技术环境、经济环境、自然环境等的总称，具有唯一性和变化性的特点。从外部环境对企业的影响是否直接来区分又可分为一般环境和具体环境两大类。一般环境是指能影响某一特定社会中一切企业的宏观环境，对企业的影响比较间接。具体环境是指能更直接地影响某个企业的微观环境