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第1题

(Q30803) 采用外部招聘的方式选择管理人员，有利于鼓舞士气，调动组织成员的积极性。
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第2题

(Q30504) 只经营一种业务的小企业，或者从事专业化经营的大型企业，其业务层战略与公司层战略是一样的。
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第3题

(Q21101) 按照沟通方式不同，沟通可以划分为（ ）等类型。 A. 非语言方式沟通和电子媒介沟通 B. 工具式沟通和情感式沟通 C. 口头沟通和书面沟通 D. 正式沟通和非正式沟通
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第4题

(Q20903) 美国管理学家菲德勒认为，（ ）是决定领导有效性的主要环境因素。 A. 上下级关系 B. 职位权力 C. 员工素质 D. 任务结构
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