2，论述公共人力资源管理的功能。

答：要点： 公共人力资源管理的功能： A，人力资源规划：是系统评估人力资源需求以保证获取组织所需的具有专门技能的人才的过程； B，人力资源获取： 它以人力资源规划为前提，通过招募、甄选、录用和选拔等活动。招募是吸引足够数量的个人并鼓励他们的应聘和任职于本组织的过程；而选择是组织从大量的应聘人员中选择适合组织工作岗位所需要的人员的过程 ； C，人力资源发展：是整合培训与发展、职业发展、管理发展与组织发展，以增进个人和组织效能的过程。人力资源发展功能的需要来自于组织内外环境的不断变化； D，人力资源维护：主要包括人际关系和沟通问题，员工的福利问题，工作环境和职业安全问题等，它更关注于为员工创造一个良好的环境； E，人力资源的激励：其主要议题包括：联结报酬与绩效、工作再设计、提升工作的满足感、绩效评估等多方面。主要任务就在于确认和运用恰当的激励技术： F，人力资源研究：每个组织所面临的人力资源管理问题可以说是具体而又特殊的，发展出最适合自己组织的一套人力资源管理系统（政策、规则、技术、方法等）是重要的。 答题要适度展开，只要阐述合理，可给满分。（15分）