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第1题

5、 在交谈礼仪中,我们交谈时有哪些忌讳? [ 4 分 ]
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第2题

( )是城市总体规划纲要编制所特有的要求。 A.文本 B.图纸 C.说明书 D.专题研究报告
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第3题

机切缝时，宜在水泥混凝土强度达到设计强度（ ）时进行。 A.（15%～20%） B.（30%～40%） C.（25%～30%） D.（35%～50%）
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第4题

4、 服务人员“待客三声”和“四个不讲”指什么? [ 4 分 ]
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