问题 更新时间2023/4/3 12:59:00 5、 饭店服务质量管理体系的内容主要包括: [ 6 分 ] 答案 登录 注册 1、管理职责体系 2、人力和物力资源体系 3、宾客信息反馈体系 4、质量文件体系 出自：文鼎教育 >> 乐山师范学院-酒店运营管理
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