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问题更新时间2023/4/3 12:59:00

[单选题,6.6分] 服务营销的基础和核心是（）
A.服务质量
B.产品内容
C.价格
D.促销手段

答案

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出自：联大 >> 玉林师范学院旅游营销

王老师:19139051760(拨打)

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第1题

[单选题,6.6分] 内部营销组合中的“促销”是指（） A.工作及工作环境 B.员工激励和沟通 C.薪资和奖惩制度 D.员工的招募和培训

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第2题

[单选题,6.6分] 旅游饭店的位置、建筑、布局、设施设备、灯光、价格以及员工等因素，属于营销组合的（） A.产品一服务组合 B.表象组合 C.信息传递组合 D.以上皆不是

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第3题

[单选题,6.6分] （）体现了全面质量管理的核心管理哲学——无差错。 A.以顾客为中心 B.不断改进 C.全员参与 D.一次到位

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第4题

[多选题,11.2分] 以下旅游产品中，适合于采用直接销售渠道进行销售的产品有( ) A.航空公司 B.“西湖三日游”旅游线路 C.出境旅游产品 D.旅游餐馆

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