
开放组织的准备工作应从哪些方面考虑?
任何一个组织,特别是企业要想搞好开放组织活动,必须从以下几个方面去考虑:
(1)明确目的。组织的任何一次对外开放活动都应确定一个明确的主题,即通过这次活动让对象公众留下怎样的印象,取得什么效果,达到什么目的。
(2)安排时间。组织对外开放的时间以不影响组织的正常工作为标准,同时要考虑选择公众方便的时候开放。开放的时间最好安排在一些特殊的日子,如厂庆、开工、竣工、逢年过节等,特别是在喜庆的日子里让公众来本组织参观,可以增添公众的兴趣,获得更好的开放效果。
(3)成立专门机构。为使开放组织活动办得有声有色、尽善尽美,组织最好成立一个专门的筹备委员会,其成员可包括组织的领导成员、公关人员、行政和人事部门人员等。
(4)做好宣传工作。要想使开放组织活动获得成功,最重要的是做好各种宣传工作,如编写通俗易懂的解说词,准备一份简单明了的说明书,搞好环境卫生和参观地点的装饰、场景的布置、实物的陈列等。
(5)做好向导。开放组织活动应当有专人做向导工作,由向导陪同参观者沿着计划好的参观路线进行参观,并设置明显的路标为参观者导向,在人们可能最感兴趣的地方,安排专人做集中讲解。如有保密必要,组织应提醒参观者不要超越所限范围。
(6)做好服务接待工作。组织对参观者应热情友好、服务周到,认真做好接待工作;要提供休息场所,还可适当提供一些娱乐活动,如开放俱乐部等;有条件的可准备一些茶水、饮料、点心等,还可准备签名册,以作纪念。
出自:国家开放大学 >> 国家开放大学--公共关系学