
答案
答:公共关系传播就是把企业的品牌知名度、美誉度、定位向公众进行宣传、讲解,在公众的心目中建立心理认知,培养信心与忠诚。公共关系人员在传播、塑造企业名牌的时候,可以采取“三名”的战略,即“名人”、“名品”、“名门”。
(1)名人战略。即利用一些著名人物的知名度,托起企业及其产品的品牌。公众在进行商品选购的时候,往往会对一些从未用过的产品产生怀疑的心理,这时如果让他们熟悉的某些知名人物代理产品形象,会增加公众对企业及其产品的信任。
(2)名品战略。即利用企业某些已经产生重大效果的拳头产品来推广企业形象,制造一系列的名牌。例如,山东鲁南制药厂因前列康和川贝枇杷露而出名,它索性将企业的名称改成了康恩贝集团。
(3)名门战略。即利用某些企业的整体形象来提升一些产品的形象。有的企业在某一产品的生产上建立了知名度,就可以借此来推广其他产品的形象。如海尔集团从冰箱起家,现在已经是一家包括家电、房地产、金融等业务的企业集团。