We need ________ communication skills: listen carefully, think before you speak and manage conflicts diplomatically.

选择一项：

A.
outstanding


B.
plain


C.
general

译文：我们需要出众的人际交往能力：认真倾听，说话前应深思熟虑，能够策略地处理冲突。 解析： 三个选项都是形容词。outstanding “出众的”； plain “清晰的，平的”；general“一般的”。根据语境，所以答案是A。 正确答案是：outstanding