问题 更新时间2023/4/3 12:59:00 以下哪些选项的陈述可以帮助克服倾听过程中的误解障碍()A. 不自作主张的忽略不重要的信息,与信息发出者核对,看看指令有无道理B. 消除成见,克服思维定势的影像,客观的理解信息C. 考虑对方的背景和经历D. 简要重复对方的内容,让对方有机会更正你理解错误之处 答案 登录 注册 答案:ABCD 出自:麦能网 >> 山西财经大学管理沟通