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问题   更新时间2023/4/3 12:59:00

将过程.产品和服务质量同公认的处于领先地位的竞争者的过程.产品和服务质量进行比较,以识别自身质量改进机会的方法,称为( )。
A. 标杆法
B. 分层法
C. 调整法
D. 统计法

王老师:19139051760(拨打)