32.开局阶段，谈判双方的实力通常包括哪几种情况？

答：就谈判双方的实力而言有三种情况： （1）双方谈判实力相当，在开局阶段，仍然要力求创造一种友好、轻松、和谐的气氛。 （2）如果己方谈判实力明显强于对方，在开局阶段，语言和姿态上，既要表现得礼貌友好，又要充分显示出己方的自信和气势。 （3）如果己方谈判实力弱于对方，应在开局阶段的语言和姿态上，一方面要表示出友好和积极合作的意愿，另一方面也要充满自信，使对方不能轻视我们。