问题 更新时间2023/4/3 12:59:00 4、 旅游者满意度是指旅游者对一项旅游产品或()可以感知的体验效果(或结果)与预期期望值相比较之后所形成的正差异(满 意)或负差异(不满意)的心理状态。 A. 旅游地居民 B. 旅游服务 C. 旅游目的地 D. 旅游企业 答案 登录 注册 参参考考答答案案:: B 出自:文鼎教育 >> 乐山师范学院旅游消费者行为A卷