苏东坡在杭州时,佛印看他,并把自己的新诗拿出来,津津乐道地大声朗诵一遍。 佛印对苏东坡说:“你看我的这首诗能打几
分?” “十分。” 苏东坡回答。 “凭什么打十分?”佛印高兴地追问。 苏东坡缓缓回答:“七分是读,三分是诗”,加起来不就是十分吗?
试分析这一言语交际过程。

就本质而言,批评是令对方不快,感到心理压力的事情。没有人喜欢受到批评,涵养再高的人在内心里也是讨厌被批 评的。正因为如此,如果批评方式不当,就很容易给双方关系和工作带来消极影响。真正做到恰到好处地批评无疑是 一门学问。 在这里,苏东坡不是简单地说好说坏,他深知朋友的心理——希望得到赞赏,于是迅速做出判断——“十 分”。按照常规思维,朋友自然欢天喜地。如果仅到此为止,也就不见其高明。可苏东坡接过朋友的话题,打破常规,巧 妙解说,“十分”原来是这样的呀,批评的目的也达到了。