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第1题

赞助活动的程序是（　　）。 选择一项或多项： A. 调查研究、确定对象 B. 制定预算、落实责任 C. 制定计划、落到实处 D. 完成计划、争取效益 E. 评价效果、以利再战
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第2题

西方学者用英文将危机处理的原则概括成5S，其首要原则是（　　）。 选择一项： A. 真诚沟通 B. 系统运行 C. 速度第一 D. 承担责任
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第3题

企业的赞助活动可自选对象，也可按被赞助者的请求来确定。但无论赞助谁、赞助形式如何，企业都要首先做好（　　）。 选择一项： A. 调查研究 B. 评价效果 C. 制定计划 D. 争取效益
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第4题

认真了解受害者的情况，实事求是地承担相应的责任，并诚恳地道歉是（　　）。 选择一项： A. 组织内部对策C. 业务往来单位对策 D. 上级主管部门对策 B. 受害者对策
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