问题 更新时间2023/4/3 12:59:00 QFD的最关键也是最困难的环节是（）。A.识别技术要求B.评价产品和服务C.了解顾客的真实需要和期望D.把顾客需要与技术要求结合起来 答案 登录 注册 C.了解顾客的真实需要和期望 出自：联大 >> 河南财经政法大学质量管理课程作业
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