问题 更新时间2023/4/3 12:59:00 以下关于CRM概念的理解,正确的是( )A、CRM是一种先进的管理理念B、CRM是一种新型的管理机制C、CRM是一种管理软件和技术D、通过CRM可以提高客户的忠诚度E、CRM是一种商业战略 答案 登录 注册 正确答案: ABCDE 出自:超星 >> 广西大学继续教育学院电子商务概论