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王老师:19139051760(拨打)
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第1题

移动CRM在哪些方面给企业带来更大的价值?( ) A、一对一营销 B、更专业的服务 C、即时服务 D、更低的成本 E、协同工作
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第2题

在线CRM的优势体现在( )。 A、低成本、高效率地实施CRM B、免除系统的管理和维护问题 C、快速体验最新的IT技术 D、更专业的服务 E、更高的系统可靠性
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第3题

云计算支持的服务模式有( )。 A、软件即服务(SaaS ) B、平台即服务(PaaS) C、基础设施即服务(IaaS) D、先来先服务(FIFO) E、后进先出服务(LIFO)
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第4题

CRM与电子商务集成的重点在( ) A、数据集成 B、电子商务交易流程集成 C、渠道集成 D、技术集成 E、客户研究集成
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