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问题   更新时间2023/4/3 12:59:00

物流服务外在质量可以分为( )。
选择一项或多项:

a.
服务策划质量

b.
服务人员质量

c.
服务理念质量

d.
服务过程质量

e.
服务形象质量

正确答案是:服务过程质量, 服务形象质量
王老师:19139051760(拨打)