问题 更新时间2023/4/3 12:59:00 组织依存于其顾客,组织应当理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客的期望。这体现了( )的原则。选择一项:a.以组织为关注对象b.以顾客为关注焦点c.以组织为关注焦点d.以顾客为关注对象 答案 登录 注册 正确答案是:以顾客为关注焦点 出自:国家开放大学 >> 国家开放大学建筑工程项目管理