问题 更新时间2023/4/3 12:59:00 客户忠诚是指客户对企业的产品或服务的信赖、维护和希望再次购买的一种心理倾向和重复购买行为,它主要通过( )表现出来。多选题 (10 分) 10分 A. 情感忠诚 B. 行为忠诚 C. 意识忠诚 D. 心理忠诚 答案 登录 注册 A. 情感忠诚 B. 行为忠诚 C. 意识忠诚 出自:国家开放大学 >> 国家开放大学营销方案撰写