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第1题

危机管理是指当组织发生了危及组织和公众利益的各种矛盾、纠纷、重大突发性事件时，及时采取有效手段，以最快的速度、最大的努力，降低损失、重塑形象的过程。 选择一项： 对 错
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第2题

当要求设置用户密码时，需在BIOS设置的【Security】菜单中设置 A.Setup Password B.Boot Password C.User Password D.Supervisor Password
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第3题

组织做好公共关系的目的是在优先维护自身目标的基础上促进社会和公众利益。 选择一项： 对 错
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第4题

办公室公共关系沟通，就是指与组织的服务对象的沟通。 选择一项： 对 错
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