问题 更新时间2023/4/3 12:59:00 [简答题,4分] 为了创造良好的第一印象,服务员应具备哪些个人素质? 答案 登录 注册 1、明确的角色意识;2、敏锐的观察力和准确的辨别力;3、出色的表现能力;4、较强的感染力。 出自:联大 >> 河南工业职业技术学院旅游心理学