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问题   更新时间2023/4/3 12:59:00

[名词解释题,4分] 服务态度

服务态度是服务人员对游客和服务工作的一种行为倾向。良好的服务态度是优质服务的重要内容,也是旅游业树立企业正面形象的关键因素。
王老师:19139051760(拨打)