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第1题

记忆的心理过程包括（ ）。 A.识记 B.保持 C.回忆 D.认知
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第2题

某消费者在买完西服后，想到要买与之相匹配的领带和皮鞋，这是需要的（）特征。 A.多样性 B.互补性 C.互替性 D.发展性
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第3题

（）集中对于某一具体活动，如准备晚餐、打扫家庭卫生或洗护头发等进行分析，以发现消费者面临的问题。 A.产品分析 B.问题分析 C.人体因素研究 D.活动分析
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第4题

（）是指消费者在正常情况下就会=意识到或将要意识到的问题。 A.被动型问题 B.主动型问题 C.消费者问题 D.潜在问题
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