问题 更新时间2023/4/3 12:59:00 80%质量问题与管理有关，20%与员工有关，说的是 （） 原则。选择一项：A. 以顾客为关注焦点B. 领导作用C. 全员参与D. 过程方法 答案 登录 注册 正确答案是：领导作用 出自：广东开放大学 >> 广东开放大学 生产与运作管理（专22秋）
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