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第1题

在管理活动中，不可避免地会遇到各式各样的矛盾与冲突，这就需要（） A.组织 B.指挥 C.协调 D.控制
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第2题

与领导、控制、指挥等管理职能相比，管理协调的特点是（） A.平等性 B.互利性 C.主体广泛性 D.对象复杂性
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第3题

赫茨伯格把生活条件、人际关系、监督方式、工资收入等称之为（） A.满意因素 B.保健因素 C.管理因素 D.激励因素
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第4题

常常是协调的对象，同时又是沟通的终点的是（） A.信源 B.信道 C.信宿 D.以上均不是
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