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第1题

人际传播中有个“7-38-55规则”，它最初由美国加州大学洛杉矶分校心理学家艾伯特.麦拉宾（Albert Mehrabian）于1971年提出。其具体含义是：在日常人际交往中，一个人想传达的信息，55%出自他的体态语言，38%出自他的语
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第2题

与书面语言不通，体态语言指的是通过肢体动作或表情变化来交流思想，表达情感的一种语言表达方式。比如通过眼神、手势、坐姿、站相、面部表情等 A、正确 B、错误
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第3题

与外宾打招呼可以用“您去哪儿”这类的问候语 A、正确 B、错误
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第4题

商务活动中，要让自己的兴趣成为谈话的切入点 A、正确 B、错误
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