问题 更新时间2023/4/3 12:59:00 导游人员不仅要做到“三过硬”,而且在观念、角色和所起的作用上要有新的变化,要具有( ),通过优质服务满足游客需求,巩固和扩大客源市场占有率。A.忧患意识B.竞争意识C.市场和质量意识D.创新意识 答案 登录 注册 C 出自:联大 >> 贺州学院导游业务