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第1题

在未来的各种旅游活动中，______旅游增长最快，要求有更大的灵活可变形。
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第2题

年______月，上海商业储备银行总经理______先生在其同人的支持下，在该银行创设了旅游部。
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第3题

沿途导游贵在_____，导游人员要反应_____，及时掌握时机
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第4题

.___________是导游人员最重要的基本功，是导游服务的___________
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